Datele companiei
Aplus Beauty SRL
Cod Unic de Înregistrare 44926543
Nr. Înmatriculare J2021004475122
Aleea Pataki Samuel 8 Jud. CLUJ, Loc. CLUJ NAPOCA

contact@feminitas.ro
+40 748 454 027

Politica de livrare

După finalizarea cu succes a plății online, clientul primește în câteva minute pe adresa de e-mail furnizată la comandă biletul de participare în format PDF.

Biletul este emis manual de către organizator și conține numele persoanei care a efectuat achiziția.

Ulterior, clientul va primi pe aceeași adresă de e-mail și factura fiscală aferentă plății efectuate.

Politica de returnare

• Clientul are dreptul să solicite anularea comenzii și rambursarea sumei plătite dacă notificarea se face prin e-mail la adresa oficială contact@feminitas.ro cu minimum 48 de ore înainte de eveniment.

• În acest caz, suma achitată va fi returnată în termen de 14 zile calendaristice de la data confirmării anulării, în același cont bancar din care s-a efectuat plata.

• Solicitările de anulare primite cu mai puțin de 48 de ore înainte de eveniment nu sunt eligibile pentru rambursare, întrucât costurile organizatorice sunt deja angajate.

• În situația anulării evenimentului de către organizator, clienții vor primi înapoi contravaloarea biletului, cu excepția cazurilor de forță majoră (dezastre naturale, pandemii, greve etc.) care fac imposibilă desfășurarea evenimentului.

• Dacă data evenimentului este reprogramată, biletul achiziționat rămâne valabil pentru noua dată.

• Clientul are posibilitatea de a solicita rambursarea sumei doar dacă notifică organizatorul prin e-mail că dorește anularea biletului.

• Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica line-up-ul, ordinea artiștilor sau locația evenimentului, fără a fi dator la rambursare.

Metode de plată
Plata produselor se efectuează în lei prin intermediul Netopia Payments, urmând pașii  și instrucțiunile din formularul de plată.

Organizatorul nu răspunde pentru pierderi, furturi sau accidente personale produse din vina participantului în timpul evenimentului.